“系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用”称为(　　)。

• A

  管理的系统方法

• B

  过程方法

• C

  持续改进方法

• D

  基于事实的决策方法

　　---------------------------------

　　正确答案

　　B

　　---------------------------------

　　解析

选择B。见过程方法的概念。