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2015年2月,消费者对快递业务的全部申诉量约为:

广东华图教育 | 2022-12-06 19:22

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材料:

2015年2月,我国快递业务量完成8.2亿件,同比增长18.7%;业务收入完成136.0亿元,同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中,有效申诉(确定企业责任的)占总申诉量的97.6%,为消费者挽回经济损失229.8万元。

2015年2月,全国每百万件快递业务中,有效申诉量为23.4件,对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件,环比增长48%,对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件,环比增长55%,对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件,环比增长140%,对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件,环比增长36%。

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[单选题]

2015年2月,消费者对快递业务的全部申诉量约为:

A . 1.96万件
B . 2.36万件
C . 1.96亿件
D . 2.36亿件

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  参考答案:

A

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  答案解析:

第一步:判断题型------本题考点为比重

第二步:查找信息------2015年2月,全国每百万件的有效申诉量为23.4件,快递业务量为8.2亿件,有效申诉占全部申诉量的97.6%。

第三步:列式估算
8.2亿=820百万,快递业务中有效申诉量=820×23.4=19188件。
全部申诉量=。

故本题选A。
【2016-联考/甘肃-112】

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