（　　）是实现管理效率和效果的灵魂，是管理过程的核心环节。

单项选择题

A、计划职能

B、领导职能

C、控制职能

D、组织职能

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　　答案：B

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　　领导职能就是管理者按照组织目标和任务，运用管理权力，主导和影响被管理者，使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。领导职能是管理过程的灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是取得管理效率和效果的关键职能。领导职能因此常常被人们认为是管理的核心环节。故选B。