为满足12345政府服务热线接处中心岗位发展需要，江门市12345政府服务热线现向社会公开招聘一批工作认真负责，服务意识强，有耐心的热线工作人员，具体岗位及要求如下：
一、招聘岗位、人数、职责及要求
(一)新媒体设计师(1人，男女不限)
1.工作内容
(1)负责政务微信公众号版面风格设计、图片优化，以及相关图标、LOGO等设计工作;
(2)配合有关工作进行美工设计，如PPT、海报设计制作等;
(3)协助日常微信软文撰写、图片编辑工作，统筹、执行微信等新媒体日常内容策划编辑、发布;
(4)其他按照上级要求完成交办的具体任务。
2.岗位要求
(1)大专以上学历，平面设计/视觉传达等相关专业，熟练使用PS、AI、ID、PPT等设计软件;
(2)具有良好的审美能力，有扎实的美术功底与色彩感，创意能力强，有独立设计制作能力;
(3)头脑灵活有创意，热爱新媒体，每天了解新媒体最新热门动向，愿意大胆尝试新事物;
(4)爱读书，有丰富的阅读量和审美能力佳，理解能力强，能够准确理解公众号的调性、风格及需求，做出匹配的设计作品;
(5)良好的沟通和学习能力,责任心强，执行力强，具有良好的团队合作意识;
(6)有微信公众号运营工作经验者优先，发个人简历时请附上作品。
3.工作时间：五天工作制。周一至五上午08:00-12:00;下午14:00-18:00，周六日休息。
(二)话务员(女8人， 男5人)：
1.工作内容：主要负责接听群众来电、记录来电事项和电话回访工作。
2.岗位要求：
(1)大专以上学历，有较高的政治思想素质和服务意识;
(2)具备良好的工作态度及团队合作精神，心理承受能力强;
(3)熟练操作办公软件，具备一定的文字归纳和较强的语言表达能力，能熟练使用普通话和粤语进行沟通，反应敏捷。
3.工作时间：
女性：三班制。
早班08:00-15:00;
晚班15:00-22:00;
夜班22:00-次日08:00(其中有3-4个小时的休息时间)。
工作六天休息两天。
男性：两班制。
①日班：上午8:30-11:30;下午14:00-17:45;
②晚班: 17:30-24:00。
六天工作制，周日休息。
二、福利待遇
(一)薪酬待遇：入职后即购买五险一金，年终双倍工资及其他各种福利补贴;工作满一年享受不少于五天的年假;在配备中央空调的舒适环境工作，单位提供干净饮用水设备，提供员工就餐饭堂;上岗后可享受生活补贴、拓展活动、生日慰问、在职培训、个人素质能力培训和员工关怀活动等。
1.新媒体设计师：入职薪金级别3000-4000元/月，另有绩效奖金根据个人能力而定，国家规定的节日上班工资按三倍发放;
2.话务员：2950-3560元/月，另有绩效奖金根据个人能力而定，国家规定的节日上班工资按三倍发放;
三、报名办法
以上岗位人员与运营商江门市新光网络有限公司签订劳动合同，有意者请下载附件个人简历模版发到:jmrx12345@126.com(邮件主题注明“姓名+应聘岗位”)，择优录用，合则约见。联系人：谭小姐，联系电话：3096721。
报名截止时间为2021年3月6日。
四、工作地点
办公地点：蓬江区堤西路88号江门市人民政府行政服务中心。
江门市12345政府服务热线
2021年2月20日
